INSURANCE & CLAIMS

来华就医,保险怎么用?

先弄清保障与支付方式,让治疗安排更有把握。

保障核实直付与报销资料协调
保险资料沟通场景示意

HOSPITALS & INSURANCE

合作医院商业保险对照表

直接查看每家医院可对接的保险公司与服务网络,了解直付和垫付报销方式。更新:2026年10月12日。

以下名单对应符合条件保单的直付安排,不代表该品牌所有产品均可报销。招商信诺(Cigna & CMB)与 Cigna Global、工银安盛与 AXA Global Healthcare 分别核实。名单未列出,也不等于不能报销;保障、限额及个人自付以您的保单为准。

15家匹配医院 / 医疗机构
医院 / 就诊院区可对接直付的商业保险服务网络 / 第三方管理支付与报销方式
华山医院国际医疗中心 · 乌鲁木齐中路院区
AXA (Group)Allianz PartnersCigna & CMBICBC-AXA GlobalCareGenerali ChinaAIAPing An HealthCPICPICC HealthTaikang
MSHMediLink-GlobalInternational SOSGBGHSC
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

须核实具体计划、门诊/住院保障及预授权;未确认直付前,准备垫付资金。
瑞金医院国际医疗服务 · 瑞金二路院区
BupaAllianz PartnersCigna & CMBICBC-AXA GlobalCareGenerali ChinaAIAPing An HealthCPICPICC LifeTaikang
MSHMediLink-GlobalERGO AssistanceChina Health ConnectWellBe
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

不同名录对应的特需就诊渠道可能不同;产科等项目须单独确认。
中山医院国际医疗部 · 徐汇院区
BupaAllianz PartnersCigna & CMBICBC-AXA GlobalCareGenerali ChinaPing An HealthCPICPICCTaikang
MSHGBGInternational SOSHSCERGO Assistance
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

须核实具体计划、门诊/住院保障及预授权;未确认直付前,准备垫付资金。
仁济医院东院国际医疗部 · 北园路
BupaAetnaAllianzAXA (Group)Cigna & CMBICBC-AXA GlobalCareGenerali ChinaAIAPing AnCPICPICCTaikang
MSHMediLink-GlobalGBGInternational SOSHSC
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

部分网络限制专家及预约方式;普通门诊、特需和国际部不能视为同一网络。
东方医院即墨路 VIP;南院单独核实
ICBC-AXA GlobalCare
完整名单待确认按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

该名录中的南院条目限门诊;住院和其他院区须单独确认。
上海市第六人民医院国际医疗中心 · 宜山路
BupaAllianz PartnersCigna & CMBGenerali ChinaAIAPing An HealthCPICTaikang
MSHMediLink-GlobalGBGERGO AssistanceWellBe
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

须核实具体计划、门诊/住院保障及预授权;未确认直付前,准备垫付资金。
上海第九人民医院国际/特需就诊渠道须先确认
Cigna & CMBGenerali ChinaAIAChina LifePing An HealthCPICTaikangAegon THTF
MSHMediLink-GlobalChina Health Connect
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

口腔、整形及医美保障须逐项确认,不能依据医院名称推定可直付或报销。
上海市第一妇婴保健院东院国际部 · 高科西路
BupaAllianzCigna & CMBICBC-AXA GlobalCareGenerali ChinaAIAPing An HealthCPICPICCTaikangFosun United Health
MSHMediLink-GlobalGBGInternational SOSHSC
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

妇科与产科责任不同;核实生育等待期、限额和新生儿保障。
红房子妇产科医院(复旦)黄浦及杨浦国际医疗服务
Cigna & CMBICBC-AXA GlobalCareGenerali ChinaAIAPing An HealthCPICTaikang
MSHMediLink-GlobalHSCERGO AssistanceChina Health Connect
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

按具体院区确认;名录收录不代表所有女性专项保险或生育项目均适用。
岳阳中西医结合医院国际医疗部
Cigna & CMBGenerali ChinaAIAPing An HealthCPICTaikang
MSHMediLink-GlobalGBGChina Health Connect
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

中医、针灸、推拿和康复可能有独立限额;核实当前门诊/住院服务。
上海和睦家医院按医院及院区分别确认
BupaCigna Global / InternationalCigna & CMBAllianz Worldwide CareAetnaAXA PPP InternationalICBC-AXAGenerali ChinaAIA ChinaPing An HealthCPICTaikangUnitedHealthcareGeoBlueWilliam Russell
MSHMediLink-GlobalHennerGBGInternational SOS
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

仍可能有免赔额及共付;院方说明直付适用于主保险,第二保险另行处理。
嘉会国际医院按预约医院或门诊确认
BupaCignaCigna & CMBAllianz WorldwideAetnaAXAICBC-AXAGenerali ChinaAIAPing AnNow HealthUnitedHealthcareGeoBlueWilliam Russell
MSHMediLink-GlobalHennerInternational SOS
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

列示品牌不代表全部产品适用;高额治疗、住院及网络外责任须书面确认。
上海国际医学中心(SIMC)浦东 · 康新公路4358号

具体保险公司名单待确认

MediLink-Global
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

网络页面要求预约、保险卡和身份证明;实际承保公司仍须确认计划及支付安排。
曜影医疗(SinoUnited)医院及各门诊分别确认
BupaCignaCigna & CMBAllianzAetnaICBC-AXAGenerali ChinaAIAMetLifePing An HealthCPICNow HealthUnitedHealthcareWilliam Russell
须落实付款保证函
AXAGeoBlueBlue Cross Blue Shield Global SolutionsHSBC LifeHTH Worldwide
MSHMediLink-GlobalHennerGBG
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

核实保险产品、门诊及高成本医疗机构限制;暂不作全网络直付承诺。
百汇医疗(Parkway)上海医院、新天地、碧云及古北门诊
BupaCigna InternationalCigna & CMBAllianzAetna International / USAXA GHCICBC-AXAGenerali ChinaAIAPing An HealthCPICTaikangNow HealthUnitedHealthcare
具体品牌已核对新天地门诊名单;其他百汇院区需分别确认。
MSHMediLinkInternational SOSGBGHenner / GMCHSC
按保险卡所示网络核实,网络名称不等于独立保险产品。
符合条件保单:可安排直付

无法直付时,先支付医院费用;保单覆盖该医院与项目的,凭材料申请报销。

按保单保障金额结算,未保障部分由患者支付;不同门诊服务范围不同。

预约前准备好保险卡、计划名称和拟就诊项目。我们协助核实直付、预授权、押金及个人自付部分。

TWO PAYMENT OPTIONS

先分清:医院直付,还是垫付报销

医院直付

保险公司按已批准的保障与医院结算,减少您先行支付大额医疗费用的压力。

前提:具体医院接受直付,保单符合条件,所需预授权或付款保证已落实。个人自付部分仍需支付。

先垫付,再申请报销

您先向医院支付,之后凭完整资料向保险公司申请报销符合保障的费用。

提前确认:网络外保障、报销上限、递交时限、币种与材料要求,并准备足够的就医资金。

出发前,确认这四件事

01

地域与就医目的

确认保单包含中国,以及计划中的来华诊疗;旅行险不等同于国际医疗险。

02

医院与具体院区

核实医院、院区、国际部及科室是否在您的计划网络内。

03

保障范围与自付额

了解既往症、等待期、除外责任、年度限额、免赔额及共付比例。

04

预授权与书面确认

确认哪些项目需事先批准,以及批复金额、有效日期和治疗范围。

全球保障不等于所有医院都能直付;医院名单也不能替代对您具体保单和治疗项目的核实。

BEFORE • DURING • AFTER

从保障核实,到理赔跟进

  1. 1

    确认保单与医院

    向保险公司核实保障,向医院核实结算方式,避免到院后才发现需要垫付。

  2. 2

    准备治疗与费用资料

    按要求整理医院预约、医生提供的病情摘要、治疗计划及费用预估。

  3. 3

    申请预授权与付款保证

    由您或医院按保单流程提交;取得批复后,再确认医院是否接受直付。

  4. 4

    就诊并保留完整凭证

    确认个人自付部分,保存发票、费用明细、付款记录、处方及诊疗报告。

  5. 5

    提交理赔与补充资料

    在保单规定期限内递交,按保险公司要求补件并跟进审核结果。

准备哪些资料?

  • 保险卡与保单信息
  • 保险公司要求的理赔申请表
  • 医院发票、费用明细与付款凭证
  • 诊断、检查报告与处方
  • 住院及出院小结(如适用)
  • 预授权批复与付款保证函(如适用)
  • 保险公司要求的译文及收款资料
以保险公司针对您保单的清单为准。网站不接收病历上传;仅在明确用途、接收方并获得您的同意后,安排资料提供方式。

昭萤能帮您做什么

少走弯路,减少医院与保险公司之间反复沟通的时间。

  • 协助联系医院,核实可用结算方式
  • 按要求整理预约、费用及理赔资料
  • 协调医院文件与必要的翻译
  • 协助跟进补件与沟通进度
保障审核、预授权与赔付决定由保险公司负责;昭萤不销售保险,也不作赔付保证。

常见问题

有国际保险就能直付吗?

不能仅凭品牌判断。同一保险公司不同计划的网络和保障可能不同,需保险公司批准,并由具体医院确认接受结算。

直付是不是完全不用自己付钱?

不一定。免赔额、共付、超出限额或不在保障范围的费用,仍可能由您支付。

医院不支持直付,还能报销吗?

有可能。需确认保单是否允许该医院或网络外治疗,以及报销比例、费用限制和材料要求。

预授权和付款保证函有什么区别?

预授权是对拟进行治疗的事先审核;付款保证函(GOP/LOG)是保险公司向医院确认特定费用支付安排的文件,两者不能简单等同。

已经确诊,再买保险可以覆盖这次治疗吗?

不能默认可以。新保单通常有既往症、等待期和除外责任,应如实告知并取得保险公司的明确答复。

多久能批准或收到报销?

取决于保单、病情、材料完整程度及审核流程。昭萤可协助跟进,但不承诺固定审批或到账时间。

查看上海医院与科室

患者准备

旅行前需要回答的问题

表中我的保险公司名称是否保证报销?

不会。承保范围取决于您的保单、福利限额、排除情况、等待期、医院和科室以及任何预授权。与医院计费团队和您的保险公司确认您的特定产品。医院网络列表并不能确定所有治疗都涵盖在内。

直接计费和报销有什么区别?

通过批准的直接计费,医院会向保险公司开具合格费用的发票,但您可能仍欠免赔额、共付额、押金或排除项目。对于报销,您通常先付款并提交索赔。直接计费需要医院和保险公司确认;仅仅通过持有国际保险并不能保证这一点。

我应该为保险检查准备哪些文件?

通过商定的私人渠道提供保险公司和产品名称、保单有效性、会员详细信息、拟议的医院和程序以及保险公司的预授权要求。对于索赔,请询问详细发票、付款收据、诊断、医疗报告、出院摘要、翻译和提交截止日期。不要公布您的保单或护照号码。

Zoying 提供协调和信息。医院决定诊断、治疗、收治和临床费用。必须根据您自己的情况确认医院的可用性和政策条件。

参考来源: 嘉汇保险信息

编辑审查:2026 年 10 月 13 日。政策日期和特定项目的来源显示在相关部分。这是准备信息,而不是个性化的医疗建议。

网站不设置患者病历上传入口。需要补充资料时,先说明用途与接收方,再由工作人员与您确认提供方式。

昭萤提供医疗资源信息、就医协调与非医疗配套支持;医疗评估、诊断及治疗由接诊医院和执业医师负责。

医院等级与认证参考

三级甲等国内医院等级评审
JCI国际医疗质量认证
以上为医院等级与认证体系参考;具体医院是否获评或获认证,以有效证书及官方公布信息为准。