ZOYING · Layanan pasien internasional

Perawatan medis di TiongkokPlatform layanan pasien lintas batas

Jelajahi sumber daya medis di Tiongkok. Koordinasikan perjalanan perawatan Anda.

Informasi rumah sakit dan spesialis, rekam medis dan penghubung janji temu, dukungan bahasa dan perjalanan untuk pasien internasional.

Berbasis di Shanghai · Mendukung pasien internasional

MENGAPA SHANGHAI

Mengapa Shanghai?

Kebijakan perawatan kesehatan internasional, sumber daya rumah sakit, dan layanan kota memberikan landasan bagi pasien luar negeri yang mencari perawatan di Shanghai.

  • Lin-gang: kebijakan perawatan kesehatan lintas batas yang ditentukan

    Rencana Lin-gang pada tahun 2025 menetapkan layanan kesehatan lintas batas platform, akses masuk dan janji temu yang lebih nyaman, layanan multibahasa dan penyelesaian asuransi internasional, tergantung pada ketentuan implementasi.

    Sumber: Komite Administratif Lin-gang, 2025 No. 29 ↗
  • Rumah sakit umum sedang mengembangkan layanan internasional

    Shanghai meluncurkan percontohan pariwisata medis internasional rumah sakit umum pada tahun 2023. Portal layanan internasional resminya melaporkan pada bulan Maret 2026 bahwa 22 institusi publik telah disetujui sejak September 2023.

    Sumber: Layanan Internasional Shanghai, 5 Maret 2026 ↗
  • Rumah sakit umum besar dan perawatan spesialis kanker

    Shanghai adalah rumah bagi rumah sakit umum Kelas 3A termasuk Ruijin, Zhongshan dan Huashan. Pusat Kanker Shanghai Universitas Fudan menjelaskan spesialisasi klinis utama nasional serta rawat jalan dan rawat inap multidisiplin dalam profil resminya.

    Sumber: Komisi Kesehatan Kota Shanghai ↗Pusat Kanker Shanghai: profil resmi ↗
  • Layanan praktis untuk pengunjung internasional

    Portal resmi Shanghai menyediakan panduan bahasa Inggris untuk layanan kesehatan, transportasi bandara dan kota, pendaftaran akomodasi, penukaran dan pembayaran mata uang, membantu pasien dan pendamping merencanakan masa tinggal mereka. Ketentuan penerimaan berbeda-beda di setiap penyedia.

    Sumber: Layanan Internasional Shanghai, layanan individual ↗

Kebijakan dan sumber daya kota tidak menetapkan otorisasi pemerintah atau rumah sakit untuk Zoyinghealth. Rumah sakit dan perusahaan asuransi mengonfirmasi penerimaan, dukungan bahasa, dan penagihan langsung.

Jelajahi rumah sakit Shanghai

KENAPA ZOYING

Mengapa memilih Zoying

Skenario pengunjung internasional berkomunikasi dengan konsultan layanan
Ilustrasi adegan layanan · Foto bukan pasien sebenarnya atau lembaga koperasi

Informasi yang jelas. Koordinasi yang cermat.

Informasi kerjasama yang jelas

Profil rumah sakit dan ruang lingkup koordinasinya dinyatakan secara terpisah. Setiap rumah sakit mengonfirmasi departemen penerima dan janji temunya.

Tanggung jawab yang jelas

Rumah sakit menyediakan penilaian dan perawatan medis. Zoying memberikan informasi dan mengoordinasikan pengaturan non-medis.

Biaya dijelaskan secara terpisah

Biaya diagnosis dan perawatan rumah sakit, biaya layanan koordinasi, dan biaya rencana perjalanan pribadi dikonfirmasi secara terpisah. Pahami struktur biaya sebelum bepergian.

Dukungan sepanjang perjalanan Anda

Kami mengonfirmasi dukungan untuk persiapan dokumen, janji temu, pengaturan di Tiongkok, dan komunikasi tindak lanjut.

Skenario konsultan memeriksa informasi dengan pengunjung
Ilustrasi adegan layanan · Foto bukan pasien sebenarnya atau lembaga koperasi
DUKUNGAN PASIEN

BAGAIMANA KAMI MENDUKUNG ANDA

Apa yang dapat Zoying lakukan untuk Anda?

Pahami pilihan Anda, hemat waktu persiapan, dan terima dukungan bahasa dan praktis selama kunjungan Anda.

01

Penilaian kelayakan awal gratis

Kami membantu Anda mempertimbangkan sumber daya perawatan yang tersedia, biaya indikatif, biaya perjalanan, dan komitmen waktu sebelum mengatur kunjungan. Rumah sakit penerima menilai kesesuaian medis.

02

Penghubung rumah sakit untuk menghemat waktu Anda

Kami membantu menghubungi rumah sakit dan spesialis, memperjelas persyaratan penerimaan dan mengoordinasikan janji temu, mengurangi pencarian berulang dan dokumen.

03

Dukungan bahasa asli dari kedatangan hingga keberangkatan

Kami bekerja dengan pelajar internasional di Tiongkok yang berbicara bahasa Anda dan mengetahui kehidupan sehari-hari setempat, mengoordinasikan transfer, akomodasi, pendampingan di rumah sakit, dan bantuan praktis. Ketersediaan bahasa disepakati sebelumnya; interpretasi medis profesional diatur secara terpisah.

04

Dokumen asuransi dan penghubung

Kami membantu memperjelas persyaratan dokumen dan mengatur catatan medis, tagihan, dan rincian biaya untuk komunikasi dengan rumah sakit dan perusahaan asuransi. Perusahaan asuransi Anda mengonfirmasi pertanggungan dan klaim.

INTERNATIONAL HEALTH ASURANSI

Dukungan asuransi kesehatan internasional

Pelajari apakah asuransi Anda dapat digunakan untuk perawatan medis di Tiongkok, dan siapkan verifikasi perlindungan dan informasi klaim terlebih dahulu.

Pilih merek polis Anda dan mulailah berkonsultasi

Tidak dapat menemukan asuransi Anda? Verifikasi pesan secara manual

Merek hanya sebagai referensi untuk opsi konsultasi. Ini tidak berarti bahwa Zoying telah menandatangani kontrak dengannya atau bahwa kebijakan Anda mendukung pembayaran langsung dari rumah sakit.

Dukungan asuransi kesehatan internasional

Periksa cakupan perawatan di Tiongkok dan siapkan dokumen yang dibutuhkan perusahaan asuransi Anda.

Memahami proses asuransi dan klaim / Panduan Asuransi

Verifikasi pertanggungan

Periksa cakupan geografis polis, jaringan rumah sakit, dan kondisi untuk perawatan yang direncanakan.

Penagihan langsung dan pra-otorisasi

Minta rumah sakit dan perusahaan asuransi untuk mengonfirmasi penagihan langsung, persyaratan otorisasi, dan kontribusi pribadi Anda.

Dokumentasi klaim

Siapkan rekam medis, perincian biaya, dan faktur sesuai dengan kebutuhan perusahaan asuransi Anda.

PERJALANAN PERAWATAN ANDA

Dari menjajaki opsi perawatan hingga penerimaan rumah sakit, pengaturan perjalanan, dan komunikasi tindak lanjut.

Skenario untuk mengkomunikasikan informasi sebelum perawatan medis
Ilustrasi adegan layanan · Foto bukan pasien sebenarnya atau lembaga koperasi
01

Jelajahi opsi perawatan dan klaim kelayakan

Tinjau sumber daya medis yang relevan di Tiongkok dan perkiraan biaya medis, perjalanan, dan layanan. Rumah sakit Anda menilai rencana perawatan dan kesesuaian medis.

02

Siapkan dan terjemahkan catatan

Setelah Anda memutuskan untuk menjalani perawatan di Tiongkok, kami membantu mengatur dan menerjemahkan catatan dan laporan pemeriksaan seperti yang diperlukan oleh rumah sakit tujuan Anda.

03

Hubungi rumah sakit dan spesialisnya

Kirimkan catatan yang telah disiapkan dan koordinasikan penilaian rumah sakit, termasuk pemeriksaan lebih lanjut, waktu dan biaya.

04

Konfirmasi penerimaan dan dokumen rumah sakit

Setelah penilaian dan penerimaan, kami membantu meminta dokumen pra-penerimaan atau penerimaan apa pun yang dapat dikeluarkan rumah sakit. Rumah sakit menentukan persyaratan dan kata-katanya.

05

Rencanakan perjalanan Anda ke Tiongkok

Koordinasikan tanggal kedatangan, transportasi, akomodasi, transfer bandara, dan dukungan bahasa sesuai dengan pengaturan rumah sakit yang telah dikonfirmasi. Membantu mempersiapkan dokumen medis jika diperlukan visa.

06

Mendapatkan dukungan praktis di Tiongkok

Dapatkan bandara yang disepakati, pendampingan rumah sakit, dukungan bahasa dan kehidupan sehari-hari untuk membantu Anda dan keluarga menavigasi kunjungan.

07

Jaga komunikasi setelah keberangkatan

Bantu menyampaikan catatan tindak lanjut dan mengoordinasikan komunikasi dan janji temu lebih lanjut sesuai dengan kebutuhan rumah sakit.

HAPUS BIAYA

Struktur biaya sekilas jelas

Biaya layanan koordinasi Zoying ditentukan sesuai dengan jenis rumah sakit yang dipilih. Biaya diagnosa dan pengobatan rumah sakit serta biaya perjalanan pribadi dihitung secara terpisah dan tidak termasuk dalam biaya layanan koordinasi.

Pilih rumah sakit swasta

Biaya layanan koordinasi Zoying ditanggung oleh rumah sakit swasta, dan pasien tidak perlu membayar biaya ini kepada Zoying. Biaya diagnosa dan perawatan rumah sakit serta biaya perjalanan pribadi akan tetap dibayar sesuai dengan pengaturan sebenarnya.

Pilih rumah sakit publik atau nirlaba

Pasien membayar biaya layanan koordinasi kepada Zoying. Isi layanan spesifik, jumlah biaya, dan metode pembayaran harus diklarifikasi dan dikonfirmasi sebelum layanan dimulai.

SEBELUM ANDA PERJALANAN

FAQ perawatan medis di Tiongkok

Pastikan untuk mengonfirmasi hal-hal penting sebelum bepergian.

Apakah saya harus memilih rumah sakit terlebih dahulu?

Anda dapat menjelaskan kebutuhan spesialisnya terlebih dahulu, lalu mempelajari informasi rumah sakit dan dokter. Waktu konsultasi dan janji temu terakhir harus dikonfirmasi oleh pihak rumah sakit.

Rekam medis apa yang perlu disiapkan?

Biasanya diagnosis yang ada, laporan pemeriksaan, dan informasi pengobatan masa lalu disortir terlebih dahulu; daftar spesifik dan persyaratan terjemahannya dikonfirmasi oleh rumah sakit yang akan dirawat.

Apakah asuransi komersial dapat dibayar langsung?

Belum tentu. Pembayaran langsung bergantung pada ketentuan polis, jaringan rumah sakit, ruang lingkup proyek, dan tinjauan perusahaan asuransi, dan tidak dapat dinilai hanya berdasarkan nama perusahaan asuransi.

Bagaimana membedakan biaya rumah sakit dan biaya layanan Zoying?

Jika memilih rumah sakit swasta, biaya layanan koordinasi Zoying akan ditanggung oleh rumah sakit, dan pasien tidak perlu membayar biaya tambahan; jika Anda memilih rumah sakit umum atau nirlaba, pasien akan membayar biaya layanan kepada Zoying. Biaya perawatan medis dan perjalanan pribadi akan dihitung secara terpisah, dan biaya spesifiknya akan dikonfirmasikan terlebih dahulu.

Apakah pilihan pengobatan tersedia?

Evaluasi medis, diagnosis dan rencana perawatan adalah tanggung jawab rumah sakit penerima dan dokter berlisensi. Website tidak menyediakan diagnosis online.

Dapatkah anggota keluarga pendamping diatur bersama?

Jumlah kebutuhan pendamping, bahasa, akomodasi dan transportasi dapat ditingkatkan selama konsultasi, dan cakupan spesifik dukungan dapat dikomunikasikan terlebih dahulu.

Rencanakan perawatan medis Anda di China

Mulai dari kebutuhan medis, rekam medis dan waktu yang diinginkan, kami akan memahami pengaturan layanan satu per satu.

Ajukan permintaan konsultasi Anda

Website tidak memiliki portal untuk upload rekam medis pasien. Bila informasi tambahan diperlukan, harap jelaskan terlebih dahulu tujuan dan penerimanya, kemudian staf akan mengonfirmasi metode pemberiannya dengan Anda.

Zoying menyediakan informasi sumber daya medis, koordinasi medis, dan dukungan non-medis; evaluasi medis, diagnosis dan perawatan adalah tanggung jawab rumah sakit penerima dan dokter berlisensi.

Peringkat rumah sakit dan referensi akreditasi

Kelas III Kelas AKlasifikasi rumah sakit Tiongkok
JCIAkreditasi kualitas layanan kesehatan internasional
Ini adalah klasifikasi referensi dan sistem akreditasi. Status setiap rumah sakit harus diperiksa berdasarkan sertifikat yang sah dan pengumuman resmi.